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頁面優化:如何使用數據漏斗優化案例?

發表時間:2016-11-24 03:11:59 發表作者:冰點科技

   辛苦的工作一天快結束啦,不過在這里又是做總結的時候了。樓主近期在接到公司一個任務,做二級優化

  一、首先把整個頁面的業務流程畫出來:

  頁面流程如下圖

QQ圖片20161118154548

  二、數據的采集,樓主通過后臺的數據采集到的每一步數據

  進入頁面——點擊——彈窗——購買(業務流程):

QQ圖片20161122161504

  三、數據漏斗模式的分析與實現

QQ圖片20161122162107

  那么對于這個,首先通過自己查閱資料以及公司案例。這是根據數據的整合畫出來的漏斗圖,據圖怎么畫法,各位PM就要注意去學EXCEL啦,在這里分析下用戶的流失情況,得到相應的結論

QQ圖片20161118155227

  漏洞模型中,每一層次代表數據的流失。通過對每一層的流失量進行對頁面的不同模塊進行分析,優化。

  彈窗走勢

QQ圖片20161118155256

  這里我們將各個產品的彈窗數量進行記錄,通過EXCEL點擊圖形,選擇折線圖。(注意顏色的區分,以及線條密度,如果大于10條,我就不推薦使用這個圖像了)

  從這個圖像得到的階段結論:

QQ圖片20161118155332

  第二就是關于用戶離開頁面的數據記錄

QQ圖片20161122162605

  【關鍵數據就不透露啦】

  這里可以明顯看到數據的波動明顯的在于第一:周末、第二就是關于廣告的投放。這也是為什么廣告投放這么重要,是因為在其廣告投方中,能夠帶來大量的用戶訪問。占比為40%不過分(對一個官網的總訪問量)

  階段結論:

QQ圖片20161122162833

  對于用戶喜歡的Part:

  查找到對于關鍵詞流量來源,找到引流最大的那個產品之后,可以做一張海報或者關鍵字位置,想辦法繼續增加曝光。

  對于用戶流失的Part:

  分析搜索人群(到底是因為人群的性格、還是年齡原因)

  流失的用戶是不是之后又去購買了、瀏覽了相關的產品

  總結:讓最后二次瀏覽的產品參與產品的曝光,去掉或者修改流失的Part。這樣才算一個優化!

  四、參考競品頁面,考慮現有頁面結構

  其他頁面的情況

QQ圖片20161122162512

  首先分頁面結構

1

  其次,分析數據,這里我透露下自己項目中的數據

  最后,在頁面結構分析完成之后,可以發現,現在可以做的地方在那里?數據缺少的在哪里?

  我們將階段結論放下

2

  優化方案的原型,在這里我們直接可以用AXURE參考競品對頁面進行繪制,在這里樓主參考的是阿里的頁面,最后樓主自己做的高保真效果,在實際中可以通過低保真,由設計、視覺來完成相應的效果。

  五、優化方案

QQ圖片20161115170754

  因公司項目保密,就不透露相關具體數據。不過頁面優化的步驟大體如上,希望能為各位產品、運營的朋友提供一些幫助。

  作者:KEVIN 微信號:574319420 坐標:深圳 職位:產品經理

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